古尔邦节,新疆铁路暖心护航返程高峰
发布时间:2026-06-01 11:54:10|浏览次数:
5月31日,古尔邦节假期收官,新疆铁路迎来返程客流峰值,乌鲁木齐、哈密、伊宁等重点车站客流密集,全疆铁路部门多措并举,以暖心服务守护旅客平安返程。
此次客流呈现“探亲流+旅游流+学生流”叠加特征,乌鲁木齐、喀什、库尔勒等方向需求集中。哈密火车站当日发送旅客超1.2万人次,假期累计发送7.74万人次;伊宁火车站动态增开安检通道、检票闸机,关键部位专人引导,保障旅客快速通行。
为应对大客流,新疆铁路提前部署,全面检修售票机、闸机等设备,完善便民标识,筑牢硬件保障。各车站依托“天山雪莲”服务品牌,开设旅游团体绿色通道,提供公铁接驳、景区指引等特色服务;党团员志愿者全程开展引导咨询、秩序维护,重点帮扶老人、儿童等特殊旅客。
针对节日期间大风、地震等突发情况,铁路部门严格落实应急预案,动态调整列车运行方案,全力保障运输安全 。同时,优化客票退改签政策,为旅客提供灵活出行选择,提升出行体验。
截至目前,新疆铁路运营里程突破9500公里,覆盖全疆80%以上县级行政区,成为各族群众出行首选 。双节期间,新疆铁路累计发送旅客超百万人次,安全平稳有序。未来,新疆铁路将持续优化服务举措,完善运输组织,让旅客出行更安全、更便捷、更温馨。

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