智慧高铁点亮现代化新湖南
发布时间:2025-11-11 12:41:38|浏览次数:
长沙在高铁智能化建设领域取得系列创新成果。长沙火车南站投用的智能运维平台,实现了对车站设施、设备、环境、能源的一体化管控。通过AI视频分析技术,车站能够实时监测客流密度,自动启动应急预案,确保旅客安全有序出行。2025年前三季度,长沙高铁发送旅客量同比增长25%,创历史新高。
在服务创新方面,长沙站推出的“湘情”服务品牌,为旅客提供方言导乘、湖湘文化体验等特色服务,使旅客满意度提升至96%以上。同时,车站还建立了“雷锋服务站”,为老幼病残孕等重点旅客提供全流程爱心服务,赢得了社会广泛赞誉。
随着湖南“三高四新”战略的深入推进,长沙铁路部门现启动新一轮人才招募计划,诚聘高铁乘务员、站务员及安全员,为求职者提供具有竞争力的薪酬体系和多元化的职业发展路径。
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