受大风天气影响 11月22日、23日新疆部分旅客列车停运

      新疆遭遇强风天气 22 日 23 日多趟旅客列车临时停运

      铁路部门启动应急响应保障旅客安全，推出全额退票等便民措施

      本报记者  发自乌鲁木齐 受强冷空气引发的大风天气影响，新疆铁路部门于 11 月 21 日紧急发布列车运行调整公告，对 11 月 22 日、23 日途经大风影响区域的部分旅客列车采取临时停运措施，主动规避行车安全风险。此次停运涉及南疆方向多条热门线路，铁路部门已启动应急机制全力保障旅客出行服务。

      据新疆气象台 11 月 21 日发布的大风预警显示，11 月 22 日白天至 23 日夜间，伊犁河谷北部、博尔塔拉蒙古自治州东部、塔城地区北部、阿勒泰地区、克拉玛依市、乌鲁木齐市南郊至达坂城区一带、吐鲁番市、哈密市等多个区域将先后出现 7 级左右西北阵风，其中三十里、百里风区等重点风口阵风可达 12 级。这一风力级别已达到铁路 Ⅱ 级应急响应启动标准 —— 无挡风墙区段平均风力超 8 级，且持续时间将超过 6 小时。

      根据乌鲁木齐火车站与喀什车务段联合发布的停运清单，11 月 22 日停运的列车包括乌鲁木齐至和田 5816 次、喀什至西安 T270 次、喀什至成都西 K454 次、和田至乌鲁木齐 K6728 次等 7 趟列车；11 月 23 日则有乌鲁木齐至和田 K6726 次、7556 次，乌鲁木齐至喀什 K9786 次等 3 趟列车暂停运行。此外，天山区融媒体中心补充通报显示，乌鲁木齐至喀什 K9786 次及和田至乌鲁木齐 T9528 次等列车也纳入停运范围，停运车次主要集中在南疆方向干线。

     “安全是铁路运输的生命线。” 新疆铁路部门相关负责人表示，针对此次大风天气，调度部门已按照 “先客后货” 原则调整运输计划，重点监控南疆铁路等受影响线路的设备状态。各客运站均已启动应急值守机制，乌鲁木齐站、哈密站等枢纽站点加开人工退改签窗口，在自助设备区域安排专人协助旅客办理业务。截至 11 月 22 日 16 时，全疆铁路已累计发送停运提示短信超 12 万条。

      对于已购票旅客，铁路部门推出全额退票政策：可自车票发站乘车日期起 30 日内，通过 12306 网站、手机 APP、车站窗口等渠道办理退票或改签，均不收取手续费。其中现金支付或已打印报销凭证的旅客，可在退票后 180 天内到车站窗口领取票款。同时，乌鲁木齐站协调地方交通部门增派出租车千余辆、加密公交班次 30 次，确保旅客接驳顺畅。

       目前，铁路部门正 24 小时密切追踪天气变化，安排专业人员加强对接触网、信号设备等关键设施的巡检维护。一旦风力降至安全标准，将第一时间恢复列车开行。铁路部门提醒，旅客可通过 12306 平台、车站电子屏或 “乌鲁木齐火车站” 官方微博查询实时动态，合理调整出行计划。