大风过境 服务不减,新疆铁路安全有序护航出行

      新疆铁路在经历大风沙尘天气后，全面恢复正常运输秩序，同时严密防范后续风险，优化服务举措，确保“五一”前夕旅客出行安全、有序、温馨 。

      此前，受强风影响，南疆铁路吐鲁番至鱼儿沟间出现12级以上大风，兰新、南疆铁路多趟列车临时停轮避风 。铁路部门坚持“安全第一”，第一时间启动应急预案，组织专业人员巡检线路、排查隐患，动态调整列车运行方案 。经过连夜抢修与监测，4月28日7时30分，南疆铁路8趟列车全部恢复运行，兰新铁路11趟列车也已于前一日晚间恢复通行 。

      为应对大风天气后续影响，新疆铁路28日起加强沿线气象监测，在百里风区等重点路段增派值守力量，实时监控风速变化，做到“早预警、早处置” 。同时，对部分列车运行方案进行动态微调，4月29日至30日临时停运乌鲁木齐至库尔勒、和田等方向部分动车组及普速列车，主动规避安全风险 。

      在乌鲁木齐站、喀什站等客流集中区域，铁路工作人员全员在岗，加强旅客疏导与服务 。针对大风天气导致的列车晚点、停运情况，通过12306平台、车站广播、电子屏等渠道及时发布信息，耐心做好解释工作，并为受影响旅客提供免费退票、改签服务，最大限度降低对出行的影响 。

      大风挡不住真情，沙尘遮不了服务。4月28日，新疆铁路人以责任与担当，在特殊天气下守护旅客出行路，用专业与温情，让“流动的风景”更有温度，为即将到来的“五一”假期筑牢安全服务防线。

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