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八部门联合发文,铁路文旅融合迎来政策红利

发布时间:2026-06-08 05:57:03|浏览次数:

      商务部、文化和旅游部、国铁集团等八部门联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展扩大服务消费的若干措施》,从基础设施改造、产品体系丰富、服务水平提升等 5 方面推出 15 项举措,明确到 2030 年打造160 列以上铁路旅游列车专用车组,推动 “铁路 + 文旅” 深度融合,为铁路乘务服务带来广阔发展空间。

      此次政策聚焦铁路旅游全链条升级,加快铁路基础设施旅游化改造,推进列车、车站特色化升级,打造地域文化主题车厢与文旅服务专区。丰富产品供给,深化旅游专列市场化运营,鼓励开发跨境、跨省主题专列,推出常态化旅游专线与惠民票制产品。提升服务水平,强化铁路与景区接驳,优化行李托管、特色餐饮、文旅咨询等服务,打造全过程旅游服务体验。

      惠民举措同步落地,6 月 11 日起儿童旅客可购买铁路旅游计次票,享成人 5 折优惠,订单最多含 9 名旅客,适配家庭出游需求。铁路 12306 同步上线 “旅游” 专区,推出满减券、酒店优惠等福利,老年旅客周中购票享 9 折 “折上折”,精准撬动文旅消费潜力。

      主题旅游专列持续扩容,“新东方快车”“津旅时光号”“彩云之南・昆明号” 等特色专列串联全国文旅资源,融合住宿、社交、表演等功能,打造 “移动的文化驿站”。陕西依托西十高铁开通,重点打造 “丝路文旅专列”“秦岭生态专列”,串联西安、商洛、十堰及西北文旅资源,带动文旅服务岗位需求增长。

       铁路文旅融合升级,直接带动高铁乘务、文旅专列管家、多语种客服、景区接驳服务、特色餐饮服务等岗位紧缺。西安高铁乘务招聘聚焦文旅服务新需求,强化礼仪服务、文旅知识、多语种沟通、应急处置培训,入职后可值乘丝路文旅专列、跨省主题专列及热门旅游线路,薪资稳定、福利完善、晋升清晰,诚邀热爱文旅服务的青年加入,助力 “坐着火车游中国”。

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