应对恶劣天气!新疆铁路调整列车运行 旅客可全额退票
发布时间:2026-03-12 06:30:28|浏览次数:
受大风、沙尘等恶劣天气影响,新疆铁路部门已动态调整列车运行方案,对部分列车采取停运措施,并为受影响旅客提供全额退票、免手续费服务。
一、停运车次(3 月 11 日)
3 月 11 日乌鲁木齐始发以下 10 趟列车停运:
- 乌鲁木齐 — 成都西:K4346 次
- 乌鲁木齐 — 重庆北:K4542 次
- 乌鲁木齐 — 喀什:K6742 次、K9772 次、K9786 次
- 乌鲁木齐 — 和田:T9526 次、K6756 次、K9718 次、5816 次、7556 次
二、全额退票政策
- 退票期限:自车票发站乘车日期起30 日内(含当日)
- 办理渠道:12306 网站 / APP、自助售取票机、车站人工窗口
- 费用:全额退款,不收取任何退票费
- 特殊情况:现金支付、已打印报销凭证的旅客,需在退票之日起180 天内(含当日),持购票有效身份证件原件到车站窗口交回报销凭证后领款
三、出行提示
- 列车开行信息以12306 官网 / APP及车站公告为准。
- 铁路部门将密切关注天气变化,条件允许时第一时间恢复开行。
- 出行前请提前查询列车动态,合理规划行程。
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